Bu sözleşme, ytkdanismanlik.com.tr üzerinden sunulan online eğitim, e‑ticaret danışmanlık hizmetleri ve dijital hizmetlerin satışıyla ilgili olarak Alıcı ile YTK Danışmanlık arasında düzenlenmiştir.
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI:
Adı/Unvanı: YTK Danışmanlık
Adresi: Tekirdağ Çerkezköy
Telefon: +90 507 245 06 26
E-posta: ytkdanismanlik.info@gmail.com
Site: ytkdanismanlik.com.tr
ALICI
Adı Soyadı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
Şirket: {{fatura_sirket}}
TC Kimlik No: {{hezarfen_bireysel_tc}}
Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}
Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
Fatura Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} {{fatura_posta_kodu}} {{fatura_sehir}} / {{fatura_ulke}}
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcının siteden satın aldığı online eğitim, danışmanlık, dijital hizmet, yazılım erişimi veya e‑ticaret destek hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Alıcı, satın aldığı hizmetlerle ilgili tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu, onayladığını ve siparişi bu doğrultuda oluşturduğunu kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ
Sözleşme, Alıcının {{siparis_tarihi}} tarihinde {{siparis_saati}} saatinde oluşturduğu {{siparis_no}} numaralı siparişle yürürlüğe girer.
MADDE 4 – HİZMETİN İFASI
Hizmetler tamamen online olarak sağlanır. Fiziki teslimat yoktur.
Hizmet türüne göre ifa şekilleri:
- Online eğitim erişimi (video ders, döküman, yazılım vb.)
- Online toplantı / Zoom görüşmesi / birebir danışmanlık
- Dijital hizmet teslimleri (rapor, kurulum, hesap yapılandırma vb.)
Alıcı hizmet erişim bilgilerini, eğitim panelini veya danışmanlık randevu planını ödeme onayından sonra alır.
MADDE 5 – HİZMET BEDELİ VE İFA SÜRESİ
- Hizmet bedeli sipariş esnasında belirtilir.
- Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet en geç 48 saat içinde aktif edilir veya erişim sağlanır.
- Danışmanlık hizmetleri için randevular Satıcı tarafından planlanır ve Alıcıya bildirilir.
MADDE 6 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Alıcı aldığı hizmetin niteliğini ve kapsamını siparişten önce okuduğunu kabul eder.
- Online eğitimlerde erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz.
- Danışmanlık hizmetlerinde gerekli bilgi ve belgeleri doğru sunmak Alıcının sorumluluğundadır.
MADDE 7 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Satıcı, Alıcıya satın aldığı hizmete eksiksiz erişim sağlamaktan sorumludur.
- Danışmanlık ve eğitim hizmetleri açıklanan içerik kapsamında sunulur.
- Satıcı teknik bir problem olması durumunda gerekli desteği sağlar.
MADDE 8 – HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Sipariş edilen hizmetler: {{urunler}}
Ara Toplam: {{ara_toplam}}
İndirim: {{indirim_toplami}}
Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}
Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}
MADDE 9 – ÖDEME
Ödeme yöntemi: {{odeme_yontemi}}
Kredi kartı ve taksitli işlemlerde bankanın sözleşme hükümleri geçerlidir.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
Online hizmetlerde cayma hakkı aşağıdaki şekilde uygulanır:
- Eğitim ve dijital hizmetlerde, içerik erişimi açıldıktan sonra cayma hakkı yoktur.
- Henüz erişim sağlanmamışsa Alıcı 24 saat içinde cayma talebinde bulunabilir.
- Danışmanlık randevusu planlandıysa ancak henüz yapılmadıysa cayma hakkı uygulanabilir.
Bu durum, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “dijital içerik ve anlık ifası yapılan hizmetler” maddeleri gereğince istisna kapsamındadır.
MADDE 11 – İADE
Cayma hakkı uygulanabilir durumdaysa Satıcı 7 gün içinde iade yapar.
MADDE 12 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
Alıcının kredi kartı temerrüdü halinde, banka tarafından uygulanacak tüm faiz ve hukuki masraflardan Alıcı sorumludur.
MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda Alıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.